Ensure prompt and polite service to the members and their guests. Responsible for preparing service stations; greeting, receiving orders, serving and presenting the check to members and their guests; cleaning and resetting tables; cleaning and closing service stations.

Serves customers by selling products and services and meeting customer needs. Services existing accounts and establishes new accounts by planning and organizing a daily work schedule to call on existing or potential sales outlets. Greets potential customers, listens to their needs and problems, and steers them toward products and services that can help them to address their needs. Adjusts the sales presentations by studying the type of sales outlet and needs of the potential customer. Focuses sales efforts by studying existing and potential volume of dealers. Submits orders by referring to price lists and product literature. Keeps management informed by submitting activity and results reports, such as daily call reports, weekly work plans, and monthly and annual territory analyses. Monitors competition by gathering current marketplace information on pricing, products, new products, delivery schedules, and merchandising techniques. Recommends changes in products, services, and policies by evaluating results and competitive developments. Resolves customer complaints by investigating problems, developing solutions, preparing reports, and making recommendations to management. Works with marketing and other departments to constantly improve customer-facing communications and product information by sharing client feedback gained in the field. Maintains professional and technical knowledge by attending educational workshops, reviewing publications, establishing personal networks, and participating in professional societies.

Стандарты обслуживания по Европейской кухне

Следить за готовностью столов, предоставить меню и ознакомить, рекомендации блюд, обслуживание по стандарту

Встреча клиентов салона, консультации клиентов по услугам, предоставляемым в салоне, (при личной встрече и по телефону). общение с клиентами по телефону, продвижение продукции и услуг салона, организация бесперебойной работы салона. смс рассылки клиентам о существующих акциях салона. Ведение работы салона. Взаимодействие с мастерами и клиентами. Ведение клиентской базы. Учет материалов салона. Учет и запись Клиентов на процедуры. Контроль работы специалистов салона. Учет товарно-материальных ценностей, продажа косметики и сопутствующих товаров. Контроль за чистотой на рабочих местах персонала. Работа с увеличением клиентской базы.

Встреча гостей ресторана; предоставление винной карты и меню блюд; принятие заказов от посетителей; получение от них расчёта за услуги; уборка столов после ухода посетителей; сервировка столов к приходу новых посетителей.

Сервис столов; контроль за чистотой столов, уборка грязной посуды и подача блюд. В случае необходимости он консультирует посетителей по меню, помогая определиться с заказом.

разработка маршрутов; составление экскурсионных программ и развлечений; бронирование мест в отелях; выкуп билетов на регулярные авиарейсы; организация чартерных авиарейсов; переговоры с принимающей стороной; оформление страховок и виз; формирование пакетов туров; заключение договоров с турагентствами; проведение рекламных кампаний; разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны. прием звонков; консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону); предоставление путеводителей, каталогов, карт; изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента; взаимодействие с менеджерами из туроператоров; оформление договора с клиентом.

Разработка маршрутов; составление экскурсионных программ и развлечений; бронирование мест в отелях; выкуп билетов на регулярные авиарейсы; организация чартерных авиарейсов; переговоры с принимающей стороной; оформление страховок и виз; формирование пакетов туров; заключение договоров с турагентствами; проведение рекламных кампаний; разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.

Следить за наличием продукции и порядком на витринах, помогать покупателю с выбором товара дав нужную информацию, предлагать товар покупателям, умением презентовать и продавать товар.

Developing, implementing and executing strategic marketing plans for an entire organization (or lines of business and brands within an organization) in order to attract potential customers and retain existing ones.

planning, preparing and delivering lessons to a range of classes and age groups; marking and providing appropriate feedback on oral and written work; devising, writing and producing new materials, including audio and visual resources; attending and contributing to training sessions;

Ознакомить потенциальных покупателей с продукцией по презентации, узнать потребность или интерес покупателя, заключение договора по продаже; составить новую базу контактов; быть на связи со старой базой контактов; осведомлять о новой продукции.

School of Eduation, Foreign Language