Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 38 лет, родилась 12 декабря 1986
Не ищет работу
Санкт-Петербург, готова к переезду (Алматы, Астана, Баку, Бишкек, Киев, Ташкент, Тбилиси), готова к командировкам
Руководитель отдела продаж
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость, частичная занятость, волонтерство
График работы: полный день, сменный график, удаленная работа
Опыт работы 18 лет 1 месяц
Июнь 2020 — по настоящее время
4 года 10 месяцев
Магазин отдыха
Руководитель отдела продаж
Организация работы менеджеров, обучение новых менеджеров, выполнение плана продаж, оценка качества работы менеджеров, проведение личных собеседований с новыми соискателями, решение конфликтных ситуаций с клиентами компании, повышение качества обслуживания.
Февраль 2020 — Март 2021
1 год 2 месяца
ООО "ВИЗАВИА"
Россия
Генеральный директор
Заключение договоров, ведение документооборота,бронирование авиа и жд билетов, выставление счетов, помощь в оформлении виз, составление маршрутов
Апрель 2015 — Февраль 2020
4 года 11 месяцев
ООО "БИЗНЕС ТУРС"
Россия
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Общение с клиентами, заключение договоров, выставление счета, контроль поступления средств на счет, обработка заявок, оплата счетов, бронирование гостиниц/авиабилетов/жд билетов, составление маршрутного листа, просчет наиболее удобного маршрута
Ноябрь 2014 — Март 2015
5 месяцев
ООО "Траст"
Санкт-Петербург
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по подбору и продаже авиа и жд билетов
Работа с физическими и юридическими лицами. подбор и оформление авиабилетов, работа в сиситеме Amadeus, подбор отелей, организация деловых мероприятий
Октябрь 2013 — Ноябрь 2014
1 год 2 месяца
ооо "Феличита"
Санкт-Петербург, felicita-spb.ru
Услуги для населения... Показать еще
менеджер по туризму
продажа туров частным лицам, заключение договоров, ведение клиентов, участие в рекламных турах, выставках и т.д
Февраль 2012 — Август 2013
1 год 7 месяцев
Санкт-Петербург
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Общение с клиентами, активные продажи, работа с возражениями, обновление базы данных, поиск потенциальных клиентов.
Август 2011 — Февраль 2012
7 месяцев
ООО "Атмосфера"
Санкт-Петербург, atmosferatour.ru
Услуги для населения... Показать еще
менеджер по туризму
родажа путевок по всем направлениям, круизов (по всему миру) продажа авиа/жд билетов бронирование отелей ведение клиентов, с момента заказа тура до возвращения документооборот посещение семинаров (Китай, Куба, Малайзия, Маврикий, Вьетнам, Индия, Мальдивы, Шри Ланка и т.д) посещение тренингов от компании Inflot по продаже круизов работа с онлайн-бронированием, с программами Tour Box, Tariff online Развитие компании в интернете.
Июль 2009 — Август 2011
2 года 2 месяца
16 отдел ЭКЦ ГУВД
Санкт-Петербург
Государственные организации... Показать еще
Эксперт-криминалист
выезды на места происшествий (обязанности специалиста-криминалиста) экспертная деятельность (дактилоскопия, холодное оружие)
Март 2008 — Июль 2009
1 год 5 месяцев
ЗАО "Академия"
Санкт-Петербург, www.a-travel.ru
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по туризму
продажа путевок по основным направлениям. прием документов на оформление виз и паспортов. работа с системами онлайн бронирования. работа с кассой. ведение отчетов.
Март 2007 — Ноябрь 2007
9 месяцев
ООО "Богемия"
Санкт-Петербург
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по туризму
Работала по Европейским направлениям Чехия, Франция, Финляндия - Швеция и пр. авиа, автобус, паром. уволилась по собственному желанию. в связи с учебой.
Август 2006 — Ноябрь 2006
4 месяца
Турфирма "Авит"
Санкт-Петербург
Услуги для населения... Показать еще
Практикантка
проходила практику занималась приемом документов на загранпаспорта и визы. работала по направлению Финляндия - Швеция.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Я работаю в сфере туризма с 22х лет.
Знаю основы маркетинга и рекламы.
Посещала семинары по туристическим направлениям: Китай, Куба, Малайзия, Маврикий, Вьетнам, Индия, Мальдивы, Шри Ланка, ОАЭ, ЮАР и т.д 2011
Посещала тренинги от компании Inflot по продаже круизов, 2011
Участвовала и помогала в организации свадебных туров на о. Кипр, 2013 год
успешно завершила тренинг "Технологии активных продаж"
Ездила в рекламные туры в Турцию, Кипр, Индию (Гоа)
Три года работала менеджером по организации майс туров, командировок и деловых поездок по России и зарубежом, в том числе подготовкой документов и помощью в оформлении виз. Из достижений, участвовала в организации регаты на яхтах в Испании для компании OCS distributions. Также я занималась бронированием авиабилетов, и имею начальные навыки работы в системе бронирования Amadeus.
Последние 2 года я руководила отделом продаж в туристическом холдинге «Магазин отдыха»Отлично знаю отельную базу РФ (Подмосковье, Сочи и Красная Поляна, Крым, Кав.Мин.Воды и т.д), санаториев в России и Беларуси. Со многими отелями работала напрямую, знаю всю их кухню «изнутри». Также знаю и умею продавать всю зарубежку, знаю и могу проконсультировать куда и как можно поехать сейчас.
Умею сделать работу Команды эффективной, могу найти подход к каждому в коллективе. За время работы я с нуля подняла работу своей группы продажников, сама набрала сотрудников и вывела группу на высокую прибыль.
Знаю техники продаж, и умею обучать.
Буду рада вашим откликам)
Немецкий — Начальный
Русский — Свободный
Английский — Средний, профессиональная терминология
Высшее образование
2009
Институт внешнеэкономических связей, экономики и права
Международные отношения, регионоведение, о высшем образовании
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Курсы английского языка
Orange language centre, Intermidiate
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения