сопровождение и развитие существующих клиентов; оказание услуг и выполнение условий договоров; поддержание хороших отношений; дополнительные продажи; привлечение новых клиентов; проведение презентаций и деловых переговоров; разработка и реализация программ лояльности клиентов; ведение документооборота по проектам; сбор дебиторской задолженности. выступления на конференциях и участие в выставках.

Разрабатывает и согласовывает с руководителем проекта, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы проектов. Готовит планы расходов, доходов, движения денежных средств проектов. Ведет документацию по проектам. Участвует в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств. Организует реализацию проектов в соответствии с планом работ. Готовит и ведет презентации проектов. Готовит и вносит изменения в проекты. Выполняет проекты в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества. Координирует работы участников проектных групп. Контролирует качество выполнения работ по проектам. Корректирует план-график и бюджет проектов и согласует изменения с кураторами проектов. Инициирует проведение совещаний и их планирование по ходу выполнения проектов. Формирует и согласует промежуточные и итоговые отчеты по проектам с руководителем проекта и представляет промежуточные и итоговые отчеты кураторам проектов.

Планирует рабочий день генерального директора (встречи, звонки, прием, пр.). Осуществляет техническое обеспечение деятельности генерального директора (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, переговоров; др.) Сопровождает генерального директора на встречах, в поездках, пр. Принимает участие в переговорах, деловых встречах, специальных приемах; ведет протоколы и иные документы, оформляющие ход и результат встреч, переговоров. По поручению генерального директора согласовывает отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводит до них указания и распоряжения руководителя; контролирует исполнение указаний и распоряжений. Осуществляет сбор материалов и информации, необходимых генеральному директору, подготавливает аналитические, информационные, справочные и иные материалы и представляет их руководителю. Ведет делопроизводство, получает поступающую на рассмотрение генерального директора корреспонденцию, принимает документы и личные заявления на подпись генерального директора, ведет их учет и регистрацию, передает руководителю. Ведет запись на прием к руководителю, организует прием посетителей. По поручению генерального директора составляет письма, запросы, другие документы. Выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых генеральным директором (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведет и оформляет протоколы заседаний и совещаний. Выполняет отдельные служебные поручения генерального директора.

Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию генеральному директору и сотрудникам компании. Обеспечивает документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов. По поручению генерального директора выполняет копировально-множительные работы. По поручению генерального директора готовит проекты писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании. По поручению генерального директора печатает служебные материалы и ведет базу данных. Готовит совещания и заседания, проводимые генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня). Организует командировки сотрудников: заказывает авиа- и железнодорожные билеты, бронирует гостиницы. Организует обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организует их приемку, учет, хранение и выдачу. Осуществляет контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызывает специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания. Координирует и контролирует работу водителя: (прием заявок на машину и разработка графика использования автотранспорта компании); курьера (прием заявок и разработка графика); уборщицы.

Туризм, Отельное дело