Убедитесь, что все дети в Детском клубе находятся в безопасности, под присмотром и под постоянным присмотром. ... Сделайте все необходимые приспособления для детей с особыми потребностями и следуйте рекомендациям родителей и терапевтов. Б. Помогите всем детям участвовать в занятиях в классе.

Отвечайте на любые вопросы, потребности и желания гостей и связывайтесь с гостями, чтобы убедиться, что их запросы были удовлетворены. Отвечайте на потребности гостей и предвосхищайте их неявные потребности Ожидайте и оперативно реагируйте на требования и запросы гостей. Активно выслушиваем и решаем жалобы гостей Контролируйте и координируйте все прибытия и отправления специальных гостей (VIP, SA и т. Д.) Координировать и управлять общением между гостями и персоналом Продвигать все удобства, удобства и предлагаемые программы Направляйте, тренируйте и управляйте командой по работе с гостями, чтобы обеспечить соблюдение всех стандартов и рабочих процедур. Оценивать работу команд и составлять отчеты Изучать журнал действий, правильно назначать задачи и ежедневно выполнять контрольный график

Tourism/Hotel Management , Hotel General Manager