Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 34 года, родился 17 сентября 1990

Баку, готов к переезду, готов к командировкам

продавец-консультант

600  на руки

Специализации:
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 14 лет 2 месяца

Апрель 2018по настоящее время
7 лет
CORAL TRAVEL (TURKEY)
Отельный гид
• встреча туристов в отеле; • информирование туристов о: стране пребывания, погоде, страховке, регионе, об отеле, об обратном трансфере; • продажа экскурсий, шоп-туров; • организация VIP-туров; • работа с наличностью в валюте, помощь туристам в обмене валюты; • составление отчетов для руководителя; • взаимодействие с операционистами, службой клиент-сервис (работники офиса);
Октябрь 2017Март 2018
6 месяцев
CORAL TRAVEL (VIETNAM)
Отельный гид
• встреча туристов в отеле; • информирование туристов о: стране пребывания, погоде, страховке, регионе, об отеле, об обратном трансфере; • продажа экскурсий, шоп-туров; • организация VIP-туров; • работа с наличностью в валюте, помощь туристам в обмене валюты; • составление отчетов для руководителя; • взаимодействие с операционистами, службой клиент-сервис (работники офиса);
Апрель 2017Сентябрь 2017
6 месяцев
ANEX TOUR (TURKEY)
Отельный гид
• встреча туристов в отеле; • информирование туристов о: стране пребывания, погоде, страховке, регионе, об отеле, об обратном трансфере; • продажа экскурсий, шоп-туров; • организация VIP-туров; • работа с наличностью в валюте, помощь туристам в обмене валюты; • составление отчетов для руководителя; • взаимодействие с операционистами, службой клиент-сервис (работники офиса);
Ноябрь 2016Декабрь 2016
2 месяца
"Bravo supermarket"

Баку, bravosupermarket.az

Старший кассир (senior cashier back office)
• Принятие денежных средств у кассиров; • Сортировка наличности по купюрам ; • Подготовка и выдача флотов для кассиров в начале рабочего дня; • Подготовка денежных средств к сдачи в банк; • Подготовка управленческого отчета по денежным средствам; • Внесение данных с Z отчетов в программу G.O.L.D. ;
Июнь 2016Ноябрь 2016
6 месяцев
"Bravo supermarket"

Баку, bravosupermarket.az

Старший кассир (senior cashier front end)
• Составление графиков работы кассиров на неделю; • Ежедневное распределение кассиров и пакеров по кассам; • Распределение рабочего времени и break time кассиров; • Общение с иностранными покупателями(англо-русско говорящие); • Следил за загрузкой кассы, чтобы не образовывалась очередь; • Проведение briefing с кассирами; • Формирование Z отчетов в конце рабочего дня;
Апрель 2016Июнь 2016
3 месяца
"Bravo supermarket"

Баку, bravosupermarket.az

Специалист по обслуживанию клиентов (customer service)
• Работа с покупателями; • Урегулирование конфликтных ситуаций; • Ведение документаций по возврату товаров; • Ведения документаций по утерянным вещам покупателей; • Прием входящих звонков; • Выдача гарантийных талонов; • Прием товара на гарантийное обслуживание; • Выдача товара покупателям после сервиса;
Январь 2016Апрель 2016
4 месяца
"Bravo supermarket"

Баку, bravosupermarket.az

Кассир
• Осуществление кассовых операций; • Прием и выдача денежных средств; • Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями; • Проверка денежных купюр; • Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил; эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов; • Соблюдение правил обслуживания покупателей; • Работа с первичной бухгалтерией; • Работа с пластиковыми картами на пост. Терминале;
Апрель 2014Октябрь 2015
1 год 7 месяцев
”Anex tour”

Таиланд, anextour.com

отельный гид
• встреча туристов в отеле; • информирование туристов о: стране пребывания, погоде, страховке, регионе, об отеле, об обратном трансфере; • продажа экскурсий, шоп-туров; • организация VIP-туров; • работа с наличностью в валюте, помощь туристам в обмене валюты; • составление отчетов для руководителя; • взаимодействие с операционистами, службой клиент-сервис (работники офиса);
Апрель 2011Октябрь 2013
2 года 7 месяцев
"Summer Tour"

Турция, summertour.com

Отельный гид
• встреча туристов в отеле; • информирование туристов о: стране пребывания, погоде, страховке, регионе, об отеле, об обратном трансфере; • продажа экскурсий, шоп-туров; • организация VIP-туров; • работа с наличностью в валюте, помощь туристам в обмене валюты; • составление отчетов для руководителя; • взаимодействие с операционистами (работники офиса);
Октябрь 2010Март 2013
2 года 6 месяцев
Магазин Хоз.товары ИП Харпин И.Д. г. Москва
Продавец-кассир
• продажа товара в розницу и опт; • прием-выкладка товара; • поиск поставщиков; • работа с ККМ; • предоставление ТТН оптовым покупателям; • участие в инвентаризации товара.
Апрель 2010Октябрь 2010
7 месяцев
"Summer Tour"

Турция, summertour.com

Сопровождающий гид
• сопровождение туристов из аэропорта в отель и обратно; • сопровождение туристов на экскурсии; • сопровождение туристов на шоп-туры.

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки продаж
Кассовые операции
Работа с кассой
Прием и распределение телефонных звонков
Работа в команде
Приходные и расходные кассовые ордера
Деловое общение
Урегулирование конфликтов
Прием посетителей
Ведение переписки
Обслуживание покупателей
Работа с большим объемом информации
Работа с жалобами клиентов
Сопровождение клиентов
Деловая этика

Опыт вождения

Права категории B, C

Обо мне

Достижения В 2015 г. вошел в пятерку гидов, перевыполнивших план продаж в июле месяце, тем самым увеличил показатель продажи туров по вверенному мне отелю по сравнению с предыдущим годом. Работая в "Summer Tour", занимал первое место по продаже шоп-туров в регионе, входил в первую пятерку по продаже экскурсий туристам. В 2016 году быстрый рост по карьерной лестнице. Отсутствие переизбытка и/или недостачи денежных средств в кассе. Служба в армии: 2008 - 20010гг. Звание: младший сержант Дополнительные сведения Уверенный пользователь Word, Excel, Enternet, Само-Тур. Навыки работы с кассовым аппаратом. Знание языков: английский базовый со словарем, турецкий и русский разговорный Водительское удостоверение категории: В, С. Гражданство: Азербайджан Состою в браке, детей нет.

Среднее специальное образование

2008
Училище № 13 г. Баку
Компьютерная техника, специалист по компьютерной технике

Знание языков

АзербайджанскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


РусскийC2 — В совершенстве


ТайскийA1 — Начальный


ТурецкийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Азербайджан

Разрешение на работу: Азербайджан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения